Osaatko Wikitellä? – sosiaalinen media syytä huomioida myös opetuksen kehittämisessä

Itäsuomalaisissa korkeakouluissa toteutettiin keväällä 2007 Osaatko Wikitellä -verkkokysely, jossa selvitettiin vastaajien kiinnostusta sosiaalisen median opetuskäyttöä kohtaan sekä kokemuksia web 2.0 palvelujen käytöstä. Kohderyhminä olivat opiskelijat, opettajat ja muu henkilökunta. Kyselyn vastausprosentti oli 31,2 % ja vastaajien keski-ikä oli 32,4 vuotta.

Suosituimmat palvelut

Vastauksista erottuu selvästi kolme suosituinta palvelua, joita olivat verkkoviestintätyökalut, verkko-oppimisympäristöt ja videoverkkopalvelut. Verkkoviestintätyökaluja (mm. skype, MSN messenger) oli käyttänyt suurin osa vastaajista (80 %). Verkko-oppimisympäristöjen (mm. Moodle, WebCT) käyttö on tällä hetkellä yleistä korkeakouluopetuksessa (64 %). Videoverkkopalvelujen (mm. YouTube) käyttäjiä löytyi 61 %. Vähiten tunnettuja palveluja olivat yhteisöllinen merkintä (mm. del.icio.us) ja sosiaalinen verkostoitumistyökalu (mm. LinkedIn), joiden käyttö jäi alle 5 %:n tasolle. Selvityksen mukaan sosiaalisen webin palvelujen käyttäminen oli vapaa-aikana yleisintä, mutta vastaajilta löytyi kokemuksia myös opiskelu- tai opetuskäytöstä. Työn tekemisessä web 2.0 palvelujen hyödyntäminen oli vielä vähäistä.

Nuoret ovat sosiaalisen webin aktiivikäyttäjiä

Kyselyssä oli luokiteltuna kaksitoista eri web 2.0 palvelua, ja vastaajilta tiedusteltiin kuinka montaa eri sovellusta he olivat kokeilleet. Käyttäjätilaston kärkipäätä edustivat nuoret, miehet ja opiskelijat joiden vastaukset ylittivät keskimääräisen, kolmen tai neljän eri palvelun, käytön. Iällä oli selkeä vaikutus käyttöasteeseen: mitä vanhempi kyselyyn osallistuja oli, sitä vähemmän hän oli käyttänyt web 2.0 palveluita opiskeluissaan, työssään tai vapaa-ajallaan.

Sosiaalisen webin käyttökokemuksissa ilmeni eroavaisuuksia ammattiryhmien välillä (ks. kuva). Opiskelijat erottautuivat joukosta siten, että he olivat odotetusti käyttäneet palveluja eniten. Kyselylomakkeessa oli kaksitoista eri web 2.0 palvelua, joista opiskelijat olivat käyttäneet yli viittä erilaista. Opettajien käyttökokemus oli tässä yhteydessä vähäisempää kuin muun henkilökunnan. Opettajat olivat kokeilleet alle kolmea eri web 2.0 palvelua, kun taas muun henkilökunnan käyttö oli keskimäärin 3,5:n tasoa.

Opetuskäyttö kiinnostaa, mutta tukea tarvitaan

Aikaisemmin web 2.0 palveluja käyttäneet olivat asenteiltaan myönteisempiä palvelujen opetuskäyttöä kohtaan, ja nämä vastaajat olivat yleisestikin kiinnostuneempia palveluista. Opiskelijat ja muu henkilökunta arvioivat web 2.0 palvelut merkittäväksi opetuksen tueksi. Opettajien kiinnostus ja arvostus oli huomattavasti vähäisempää.

Selvitys osoitti, että opiskelijat käyttävät paljon web 2.0 -palveluita ja sosiaalista mediaa vapaa-aikanaan. Sukupolvien välillä oli havaittavissa eroja, osin selviäkin. Opettajat eivät toistaiseksi ole huomanneet sosiaalisen webin hyödyntämisen mahdollisuutta opetuksensa kehittämisessä. Sosiaalisen webin opetuskäyttöön siirtyminen vaatii opettajalta uusia kompetensseja, oikeanlaista asennetta ja epävarmuuden sietokykyä. Jotta uusien palvelujen käyttöönotto tapahtuisi hyvin, tulisi siirtymävaiheessa järjestää koulutusta ja tukea. Työyhteisön tuki ja yhdessä tekeminen vauhdittavat muutosta.

Sosiaalinen web muuttaa opetusta

Sosiaalisen median opetuskäyttöä selvitelleenä ja alan asiantuntijoiden kanssa keskustelleena olemme sitä mieltä, että sosiaalinen media muuttaa opetuskäsityksiä. Perinteinen opiskelija-opettaja asetelma hämärtyy ja tilalle syntyy vuorovaikutuksellinen yhteisö. Opettaja on myös yhteisön jäsen ja hänen tehtävänsä on olla oppimisprosessin ohjaaja ja motivaattori. Opiskelijalle sosiaalinen web mahdollistaa muutoksen kohti yksilöllisempää opiskelua ja oppimista. Tiedolla on uudenlainen asema. Tieto syntyy yhdessä tekemällä ja sitä voidaan tuottaa suoraan web 2.0 palveluihin mm. blogeihin ja wikeihin. Sosiaalisen median palvelut avaavat uusia tapoja opiskella ja tuovat kustannustehokkaamman toimintatavan.

Kirsi Laitinen ja Marko Rissanen

Kirjoittajista Kirsi Laitinen työskentelee Kuopion yliopiston oppimiskeskuksessa SMOOT-hankkeen projektikoordinaattorina ja Marko Rissanen suunnittelijana.

Sosiaalinen media opetuksen ja oppimisen tukena (SMOOT) –hankkeessa tehdään sosiaalisen median käyttöä koskevia selvityksiä ( mm. opetuksen kehittäminen, opettajien kompetenssit). Hanke on Kuopion yliopiston oppimiskeskuksen hallinnoima, ja yhteistyökumppaneina ovat Kuopion yliopiston koulutus- ja kehittämiskeskus, Joensuun yliopisto, Savonia-ammattikorkeakoulu ja Pohjois-Karjalan ammattikorkeakoulu. Hanke on Itä-Suomen lääninhallituksen ja Euroopan sosiaalirahaston rahoittama.

Tutustu Osaatko Wikitellä - kyselyyn kokonaisuudessaan SMOOT-hankkeen sivuilla.